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Estamos encantados de ayudarte. Puedes visitarnos en nuestro local en Manzanares el Real o escribirnos a nuestro correo electrónico. ¡Te esperamos!
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Bizum y transferencia bancaria.
2. ¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluidas Islas Baleares y Canarias.
3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables desde que se confirma el pago.
4. ¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el envío.
5. ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
Ponte en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido y lo solucionaremos lo antes posible.
6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, puedes devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, siempre que esté en perfecto estado y con su embalaje original.
7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico de atención al cliente o enviarnos un mensaje desde el formulario de contacto de la web.
